Häufige Fragen (FAQ)

Bestellung & Bezahlung

Wie bestelle ich ein Produkt?

Klicken Sie auf der Produktseite auf „Jetzt kaufen“. Sie werden zu unserer Partner-Verkaufsplattform weitergeleitet, auf der Sie die Bestellung sicher abschließen.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Je nach Plattform stehen Ihnen gängige Zahlungsarten wie Kreditkarte, Lastschrift, PayPal oder Kauf auf Rechnung zur Verfügung.

Versand

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands in der Regel 1–3 Werktage. Details finden Sie unter Versand & Lieferung.

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Ja, Sie erhalten nach dem Versand eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Rückgabe & Garantie

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Alle Details unter Rückgabe & Umtausch.

Gibt es eine Garantie auf Navaris Produkte?

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten.

Produkte

Sind die angezeigten Preise aktuell?

Wir aktualisieren Preise regelmäßig. Maßgeblich ist immer der Preis, der beim Abschluss der Bestellung auf der Verkaufsplattform angezeigt wird.

Ich habe eine Frage zu einem Produkt – an wen wende ich mich?

Schreiben Sie uns an [email protected] – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.